Explicaciones de Cómo Comprar

• Primero, se debe abrir la página del evento del cual se quiere comprar algún producto. Esto se hace navegando al evento desde la página principal, o desde la página de los eventos, en https://www.expoplaza.ec/eventos/ y luego haciendo clic en el evento cuyos producto se quiere comprar.
• Una vez en la página del evento, se hace clic en el botón habilitado para comprar el producto (puede haber más de un botón). Si no hay ningún botón disponible, eso significa que el producto no está a la venta en ese momento.
• Al hacer clic en el botón, aparece la página del producto, con los detalles del mismo, y en ella podemos ajustar la cantidad de producto que queremos comprar (en general, “cantidad de producto” equivale a “número de entradas”; por ejemplo, si se quieren comprar cinco entradas para un producto, se ajusta la cantidad a 5. Para algunos productos especiales, la cantidad no es ajustable) y luego hacemos clic en el botón “Añadir al carrito”.
• A continuación, en la página aparece un botón con el texto “Ver Carrito”, en el cual se debe hacer clic para revisar el carrito y tener acceso al botón de “Finalizar Compra”.
• En la página del carrito, puede verse el producto que se va a comprar, la cantidad, el precio, el IVA (si el producto tiene IVA), y se puede reajustar (si se quiere) la cantidad del producto. Si se hace esto, debe hacerse clic en el botón “Actualizar carrito” para que los cambios en el subtotal, total e IVA tengan lugar.
• Una vez que se ha llegado a este punto, para realizar la compra se hace clic en el botón “Finalizar Compra”, que le lleva a una página donde debe introducir los datos personales necesarios para conformar su pedido, que son los detalles que se usarán para la facturación de su compra y un campo especial de “Información adicional”, donde debe volverse a ingresar su identificación (número de cédula, RUC, pasaporte), que ya se habría ingresado en los “Detalles de facturación”, en el campo obligatorio denominado “Cedula / RUC”. Estamos trabajando para unificar estos campos  y así eliminar la necesidad de ingresar su número de identificación dos veces, pero por el momento es necesario hacer el doble ingreso o no se podrá avanzar con la compra.
• Una vez completado el formulario, se deberá escoger el método de pago. Al presente hay tres métodos para elegir:
  • DataFast, donde se puede pagar por ahora con tarjetas de crédito American Express;
  • Pay-me Checkout, donde se puede pagar con tarjetas de crédito o débito Visa o MasterCard, y
  • PayPal, donde se puede pagar:
    • con los fondos existentes en Paypal, o bien con los de la tarjeta o cuenta bancaria asociada a la cuenta de Paypal (botón amarillo) , o
    • con otras tarjetas de débito o crédito (botón negro).
  • Después de elegido el método de pago, se debe hacer clic:
  • En el botón “Realizar el pedido”(si elegimos método de pago Pay-me Checkout) o DataFast, o
  • En los botones amarillo o negro de Paypal (si elegimos método de pago Paypal).
  • Si se eligió pagar con Pay-me Checkout, al hacer click en el botón “Realizar el pedido” aparecerá una página con los datos más relevantes del pedido y un par de botones, uno con el texto “PAGAR VIA PAYME” para continuar con el pago en la pasarela de pago de Pay-me Checkout, y otro que permite anular el pedido, si en este punto finalmente se decide no comprar el producto. En este último caso, la información ingresada anteriormente no será enviada a dicha pasarela, y el carrito de compras se vaciará.
  • Si se eligió método de pago Datafast, al hacer click en el botón “Realizar el pedido” se abrirá directamente la pasarela de pagos de DataFast.
  • En el segundo caso (PayPal),
    • Si hace clic en el botón amarillo “PayPal” se le enviará directamente a la pasarela de pago de Paypal.
    • Si en cambio hace clic en el botón negro, aparecerán debajo de dicho botón unos campos para ingresar su número de tarjeta, la fecha de expiración o vencimiento de la misma y el código CSC (código de seguridad), que suele ser un código de tres dígitos que aparece en el dorso de la tarjeta. Para efectuar el pago, debe marcar el “visto” de aceptación de la Declaración de privacidad de PayPal y luego hacer clic en el botón azul con el texto “Pagar ahora”.
  • El resto del proceso de pago se realiza fuera del sitio web, en las pasarelas seguras proporcionadas por Alignet (Pay-me Checkout) y PayPal respectivamente.
  • En el sitio web de expoplaza.ec no se registra ni se recibe de las pasarelas de pago la información confidencial que usted ingresa en dichas pasarelas; dicha información permanece solamente en el conocimiento de usted y de la pasarela de pago que elija. Esto se hace por motivos de seguridad y es una práctica común en e-commerce.
  • Después de haber culminado el pago exitoso de su compra por cualquiera de los métodos de pago, usted recibirá un email conteniendo su número de pedido, los detalles de su compra y un código QR que deberá presentar en la entrada del evento para que pueda pasar al recinto ferial o al área de congreso, charla, conferencia, etc. según el evento de que se trate.
  • Si se paga con Pay-me Checkout, este código QR también estará presente en la pantalla que aparece después de un pago exitoso; si usted hace una captura de pantalla de este QR , podrá utilizarlo para ingresar al evento del mismo modo que puede utilizar el QR contenido en el email que le fue enviado.

OJO: Expoplaza se reserva el derecho de hacer modificaciones en este documento a medida que se hagan cambios o se introduzcan nuevas prestaciones en el sitio web, de modo que el documento refleje con la mayor exactitud posible la forma mejor o más práctica de efectuar sus compras en línea en expoplaza.ec.